Black Friday ou Black Fraude? Queremos te ouvir!

Não confio nos descontos de Black Friday

Melhorou bastante nos últimos anos, passei a confiar mais

Bom para comprar, mas se souber pesquisar bem

Não sei, vai depender dos preços e se encontrar o que quero

Você pretende comprar na Black Friday deste ano?

Na Black Friday não tem promoções de verdade

Tenho medo de cair em golpe ou fraude na internet

Meu orçamento não permite gastos extras

Já tive problema em compra nessa data (atraso, produto errado, dificuldade de troca)

Os descontos não compensam — encontro preços parecidos em outras épocas do ano

Comparadores de preço virtuais (Zoom, Buscapé, etc.)

No Reclame AQUI, para ler reclamações, reviews e reputação

Buscadores tradicionais (ex.: Google, Bing)

Recomendações de amigos, familiares ou influenciadores

Ferramentas e assistentes de Inteligência Artificial (ChatGPT, Gemini, Claude, etc.)

Redes sociais (Instagram, TikTok, YouTube)

Para ter ideias iniciais do que comprar (descoberta)

Para comparar especificações técnicas ou modelos de produtos

Para encontrar o menor preço ou cupons de desconto disponíveis

A IA direcionar para um site desconhecido

O preço sugerido ser baixo demais (suspeita de golpe)

A loja exigir pagamento exclusivo via PIX ou Boleto

Nada me faria desistir se o preço e o produto fossem ideais

Achar que a recomendação não atende às minhas necessidades

Conferir a loja recomendada e ela ter reputação ruim no Reclame AQUI

Lojas com processos e navegação seguros contra golpes e fraudes

Opções de pagamento (boleto, débito, crédito, PIX...)

Avaliações de outros consumidores sobre os produtos (reviews)

Condições de pagamento (à vista, prazo...)

Prefiro continuar comprando das marcas que conheço

Não, prefiro comprar do jeito tradicional

De vez em quando, só para algumas pesquisas

Sim, vou usar bastante nas minhas pesquisas