Pesquisa de experiência: cadastro de empresas no Reclame AQUI

Este projeto é relevante para a companhia. O quanto você concorda com essa afirmação?

Melhorar nossa nota/reputação no Google e buscadores.

Obter o Selo de Verificação para passar mais confiança.

Notei que nossos concorrentes estão na plataforma e queria nos posicionar.

Acessar dados e métricas sobre a minha marca.

Personalizar a página da empresa com logo, imagens e links.

Apenas garantir que a página oficial é minha para ninguém usar indevidamente.

Ter o Selo de Verificação no perfil da empresa.

Responder uma reclamação de um cliente.

Não, comecei o cadastro mas parei no caminho.

Finalizei o cadastro, mas não consegui logar.

O tempo gasto preenchendo as informações.

Alguns termos técnicos usados no formulário não ficaram claros.

Não tive dificuldades, o processo foi fluido.

Personalizei minha página (logo, imagens e links).

Procurei informações sobre os planos pagos.

Busquei um painel de desempenho sobre a minha empresa.

Sim, saí com a sensação de dever cumprido.

Não, ainda me sinto perdido sobre o que fazer.

Fui interrompido por outra tarefa e esqueci de voltar.

Achei o envio de documentos muito invasivo/difícil.

Não recebi o e-mail de validação/confirmação.

Achei o processo de biometria muito invasivo/difícil.

Achei que o cadastro seria cobrado e decidi não continuar.

Fiquei inseguro em compartilhar dados sensíveis (CPF/Documentos).

Tive um erro técnico (página não carregou / erro no login).

Apenas para evitar que a marca fique "suja" na internet.

Ser uma vitrine que ajuda a passar confiança e vender mais.

Ser um canal oficial para resolver problemas de clientes.