[B2C] Você conhece o Prêmio Reclame AQUI?

Conhecimento e participação

Conhecia o Prêmio e sabia que consumidores podiam votar

Conhecia o Prêmio, mas não sabia que podia votar

Já tinha ouvido falar, mas não sabia como funcionava

Não sabia que o Prêmio estava acontecendo

Tentei votar, mas encontrei algum problema

Não tinha uma empresa que quisesse reconhecer

Tinha intenção de votar, mas acabei esquecendo ou deixando para depois

Não vi uma razão importante para participar

Não considero importante reconhecer empresas por meio de votos

Não confio o suficiente nos critérios da premiação

Não entendi bem o propósito da votação

Ao receber ou informar o código de confirmação

Receber um convite em um momento mais conveniente

Entender melhor para que serve o meu voto

Nenhuma dessas opções me faria participar

Ter acesso a algum benefício ou atividade interessante

Encontrar facilmente empresas que conheço ou utilizo

Conhecer exemplos de como a participação dos consumidores faz diferença

Depois de uma boa experiência de compra ou contratação

Depois de receber um atendimento especialmente bom

Ao pesquisar e descobrir uma empresa confiável

Ao receber um convite de uma marca que utilizo

Não vejo necessidade de reconhecer empresas dessa forma

Usei ChatGPT, Gemini ou outra ferramenta de IA

Procurei um selo ou prêmio que indicasse uma boa empresa

Olhei avaliações de outros consumidores

Não comparei, escolhi a primeira opção

Sim, mudaram minha escolha para outra empresa

Sim, me deram mais segurança na escolha que eu já tinha